市市场监管局全力做好“五一”期间市场监管及消费维权工作
为确保“五一”暨第三届世界月季博览会期间市场经营秩序平稳有序,切实保障中外游客在宛“食住行购娱”安全、舒适、放心。“五一”当天,市市场监管局党组书记、局长曲岩深入一线现场检查市场监管工作。
在市12315指挥中心,曲岩详细了解节日期间消费投诉和举报的受理、分派及处理情况,强调要严格落实值班制度,确保投诉举报渠道畅通无阻。要求优化工作机制,通过大数据分析精准识别消费热点问题,落实“接诉即办”,及时化解消费纠纷。同时,结合“行风建设三年攻坚行动”,聚焦群众反映强烈的“急难愁盼”问题,推动监管服务提质增效。
在月季宾馆,检查组重点检查了餐饮后厨卫生、食材储存及加工流程、从业人员健康管理等情况,要求企业落实主体责任,规范操作流程,确保食品安全。同时,倡导绿色消费,杜绝餐饮浪费。

在万德隆两相路店,曲岩深入肉类、生鲜等销售专区,查看食品追溯体系、农药残留检测公示等情况。对超市电梯等特种设备开展安全检查,核查设备检验合格证、维保记录以及应急预案等资料。强调要落实特种设备管理相关要求,确保设备安全运行,并强化应急演练,提升突发事件处置能力。
“五一”暨第三届世界月季博览会期间,市局各分局、有关科室和局属单位在市局的统一领导下,强化责任担当,保持高压态势,“上下一盘棋”、“全员一条心”,同步开展节日市场安全平稳运行保障工作,以实际行动护航群众度过一个安全、祥和的假期。