市住建局：

    按照市委市政府政协委员提案交办通知，我局为市七届政协二次会议第72404号提案办理配合单位。我局的答复意见如下：

    我局收到《中国人民政治协商会议第七届南阳市委员会第二次会议第72404号提案》后，局领导高度重视，认真研究提案建议，切实制定有效措施。

物业收费监管工作是涉及民生项目建设的一个重要内容， 规范物业收费行为提高物业管理水平、事关人民群众幸福生活，事关城市管理水平。市市场监管局一直高度重视物业服务收费的监管，严厉打击各种价格违法行为。

按照现行价格政策，物业收费未纳入政府定价目录，实行的是市场调节价管理，市场监管局负责市场价格监督检查，对不执行明码标价、价格欺诈等价格违法行为进行查处。

2024年我局持续加强对物业收费的监督检查。一是与市住建局联合对全市物业公司开展“双随机、一公开”抽查，对物业公司收费情况按20%的比例进行随机抽查，对发现的违规收费行为严肃处理。二是利用市场监管局12315投诉举报平台，根据群众投诉举报对违规收费的物业公司开展执法检查。依法对物业违规收费价格违法行为进行查处，打击各种违规收费行为，维护消费者、经营者合法权益。三是我局与市住建局、发改委联合下发《关于开展住宅物业服务质量及收费专项整治的通知》，自2024年5月27日至9月底在全市开展物业收费专项整治行动。着力整治物业服务企业违规提高收费标准、重复收费、扩大收费范围或为业主提供代收代缴水电费等服务时违规捆绑收费、提价收费等问题。

关于电梯安全管理。电梯安装完成监督检验合格后，办理使用登记，纳入日常管理，每年度需检验检测一次，合格后继续使用。使用年限超过15年的电梯需进行安全评估或定期检验合格后方可继续使用。电梯使用单位（住宅小区一般为物业公司）需要与有资质的维保单位签订维保合同，维保单位要按照《电梯维护保养规则》的要求进行半月、季度、半年、全年维护保养，能够及时发现问题并处理。市局电梯智慧平台目前正在开展无纸化维保业务，要求维保单位通过视频、照片等方式留下见证资料，确保维保质量，严格对维保单位的监督检查；同时每年开展“双随机一公开”常规检查、各类专项检查。今年南阳市开展电梯维保安全专项整治行动，加强监管和执法检查，发现和整改安全隐患，保障电梯运行安全。

特此函告。

联系人：胡德军        电话：63177519/13569250688

                                                                                                                               2024年7月11日