“梨花风起正清明，游子寻春半出城”。随着清明假期临近，将迎来祭祀扫墓、春游踏青高峰。为保障广大消费者生命健康安全和合法权益，南阳市12315指挥中心特提醒广大消费者文明祭祀、安全消费。

一、理性消费，健康饮食

购买食品时应注意观察食品外观，一旦出现颜色过艳、变味、变色、沉淀、浑浊、杂质、絮状物、发霉等异常现象，应避免购买食用。不要购买、加工和食用来历不明的食物、死因不明的畜禽或水产品；不随意采摘和食用山上的野菜、野果，坚决做到不采购、不接收、不食用野生动物。

二、绿色出行，安全旅行

科学合理安排祭扫时间、路线，错峰祭扫，主动选择绿色低碳出行方式，避免造成交通拥堵，减少意外发生。消费者在选择旅游线路时，一定要选择资质、信誉好的旅行社，在签旅行合同时，仔细阅读相关条款，明确收费信息，确认是否有需要自费的项目或要求。遇到导游推荐的商品，购买时一定要谨慎，同时要对“零元团”坚决说不。

三、低碳祭扫，保护生态

倡导生态、文明、节俭的祭扫方式，摒弃焚烧香烛纸钱、燃放烟花爆竹等传统方式，提倡以敬献鲜花、绿化植树等方式表达追思，形成文明绿色、低碳环保祭祀新风尚。要自觉遵守政府和相关部门规定，以现代文明方式祭祀逝者，增强安全意识。

节日期间，如果遇到消费纠纷，可先行与商家协商处理，协商不成的，可拨打12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。